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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV One

3 years ago

Hallo

Hab den MR401 aufgrund von defekt gegen den TV One ersetzt! Alles eingerichtet und angemeldet Disney+ Netflix und Co funktionieren, aber ich habe nnicht ein normalen TV Sender (ARD,RTL, Pro7 usw.) und vom Big TV Paket funktioniert auch kein Sender.

Bei den normalen Sendern kommt "Keine Berechtigung für diesen Sender" und bei den PayTV Sendern "Das hat leider nicht funktioniert"

1573

3 years ago
@MarkRichter

Wurde die Firmwareverson der TV Oneauf den neuesten Stand gebracht bzw. die "Firmware-Historie" geprüft?

Unsinnigerweise veröffentlicht die Telekom keine Firmwarehistorie auf dieser Seite hier:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/software-update
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3 years ago
Hallo @MarkRichter,

ich würde mich morgen telefonisch melden und mit dir über einen Tarifwechsel sprechen, ist das ok?

Grüße

Sarah S.
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3 years ago
Hey @MarkRichter,

leider habe ich nur deine Mailbox erwischt.

Wenn Interesse an einem Gespräch besteht, lasse es mich gerne wissen.

Grüße

Sarah S.
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3 years ago
w/ der Zitierten Anmerkung eine Aktualisierung dazu

Sherlocka

@cannondaleMuc er hat schon die offizielle für die ONE, siehe jene Übersicht der Update -Threads: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Software-Updates/td-p/4484849 Nur dass irgendwer im Sommer angefangen hat die Clientversion-Versionsupdates im M-Stick mitzuposten (wogegen nichts spricht), aber leider vergessen hat diese auch im ONE -Update-Thread zu notieren. Habe dort bereits reklamiert: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Feedback-und-Verbesserungsvorschlaege-bei-Hilfe-Artikeln/m-p/5926840#M44126

@cannondaleMuc

er hat schon die offizielle für die ONE, siehe jene Übersicht der Update -Threads:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Software-Updates/td-p/4484849

Nur dass irgendwer im Sommer angefangen hat die Clientversion-Versionsupdates im M-Stick mitzuposten (wogegen nichts spricht), aber leider vergessen hat diese auch im ONE -Update-Thread zu notieren.

Habe dort bereits reklamiert:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Feedback-und-Verbesserungsvorschlaege-bei-Hilfe-Artikeln/m-p/5926840#M44126

Sherlocka

@cannondaleMuc

er hat schon die offizielle für die ONE, siehe jene Übersicht der Update -Threads:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Software-Updates/td-p/4484849

Nur dass irgendwer im Sommer angefangen hat die Clientversion-Versionsupdates im M-Stick mitzuposten (wogegen nichts spricht), aber leider vergessen hat diese auch im ONE -Update-Thread zu notieren.

Habe dort bereits reklamiert:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Feedback-und-Verbesserungsvorschlaege-bei-Hilfe-Artikeln/m-p/5926840#M44126

Inzwischen wurde im ONE-Update-Thread inzwischen das neueste aktuelle Update vermerkt:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-One/m-p/5784401#M520927

Infos zu den vorherigen (ggf dort fehlenden Infos zu) Clientversionen (ggf 1.60.2, 1.61.3, 1.62.3) könnte man sich dort ggf besorgen, soweit man diese für alte Versionen überhaupt noch brauchen würde:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick-und-Magenta-TV-One/m-p/5900432#M532041

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3 years ago
@MarkRichter

Welchen Tarif hast du genau?

Die alten TV Tarife funktionieren nicht mit der One.
1
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3 years ago
Hilft das?
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