Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Optionen

vor 3 Stunden

Hallo da ich ein ehrlicher Mensch bin, möchte ich auf etwas Hinweisen! Ich habe keine Option von Big TV gebucht und trotzdem laufen die dazugehörigen Sender! Ich habe die Option WOW Premium bei Magenta TV gekündigt mit Ende zum 14.01.! Auch sie läuft immernoch! Was ist denn da los im Kundencenter?

59

0

7

    • vor 2 Stunden

      Guten Abend @Buschcamper und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Vielen Dank auf jeden Fall für die Ehrlichkeit. Wenn gewünscht, schauen wir uns da mal gemeinsam an. Aufgrund der Uhrzeit, wollte ich aber nicht einfach durchklingeln. Magst du mir verraten, wann ein Telefonat am besten passt? 😊

       

      Viele Grüße Sven

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Garnicht! Das kann man doch per Mail klären! Ich habe Magenta TV Smart! Ich habe Magenta TV Sport! Ich habe WOW Film und Serie! Die WOW Premium Option muss weg, damit ich WOW Sport buchen kann, weil WOW Premium includiert ist! Danach möchte ich Alle WOW Sender in der Magenta Sender Liste! Und Big TV hatte ich mal aber gekündigt, tauscht auch nicht mehr im Kundencenter auf! Aber die Sender laufen noch! Also ich antworte gerne, aber zum telefonieren fehlt mir die Zeit und Lust! Hat nichts mit dir zu tun, ist nicht mein Ding!

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Buschcamper

      Also ich antworte gerne, aber zum telefonieren fehlt mir die Zeit und Lust! Hat nichts mit dir zu tun, ist nicht mein Ding!

      Garnicht! Das kann man doch per Mail klären! Ich habe Magenta TV Smart! Ich habe Magenta TV Sport! Ich habe WOW Film und Serie! Die WOW Premium Option muss weg, damit ich WOW Sport buchen kann, weil WOW Premium includiert ist! Danach möchte ich Alle WOW Sender in der Magenta Sender Liste! Und Big TV hatte ich mal aber gekündigt, tauscht auch nicht mehr im Kundencenter auf! Aber die Sender laufen noch! Also ich antworte gerne, aber zum telefonieren fehlt mir die Zeit und Lust! Hat nichts mit dir zu tun, ist nicht mein Ding!

      Buschcamper

      Also ich antworte gerne, aber zum telefonieren fehlt mir die Zeit und Lust! Hat nichts mit dir zu tun, ist nicht mein Ding!

      Ohne telefonische Legitimierung kann Dir hier nicht geholfen werden. 

      von

      vor 2 Stunden

      Buschcamper

      Garnicht! Das kann man doch per Mail klären

      Garnicht! Das kann man doch per Mail klären! Ich habe Magenta TV Smart! Ich habe Magenta TV Sport! Ich habe WOW Film und Serie! Die WOW Premium Option muss weg, damit ich WOW Sport buchen kann, weil WOW Premium includiert ist! Danach möchte ich Alle WOW Sender in der Magenta Sender Liste! Und Big TV hatte ich mal aber gekündigt, tauscht auch nicht mehr im Kundencenter auf! Aber die Sender laufen noch! Also ich antworte gerne, aber zum telefonieren fehlt mir die Zeit und Lust! Hat nichts mit dir zu tun, ist nicht mein Ding!

      Buschcamper

      Garnicht! Das kann man doch per Mail klären

      @Sven Ö. zur Info 

      0

      von

      vor einer Stunde

      @Buschcamper 

      Warum stellst du dich so an? Dir soll doch geholfen und die Sache gelöst werden?

      Ansonsten mache es über den Chat, da kann man alles schriftlich machen, ohne zu telefonieren. Natürlich dort auch in einem zivilisierten Ton.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Verstehe ich zwar nicht, ich habe Name, Adresse, Kundennummer hinterlegt! Aber wenn es nicht anders geht, dann bitte Mittags gegen 12 Uhr! Okay?

      0

      1

      von

      vor einer Stunde

      @Buschcamper dann bitte noch die Rückrufnummer im Profil eintragen.

       

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    2883

    0

    1

    Gelöst

    in  

    357

    0

    4

    Gelöst

    in  

    336

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...