Gelöst

magenta TV senderliste auf magentatv one übertragen

vor 2 Jahren

Bin vor kurzem von vom Magentareceiver 401 auf MagentaTV One umgestiegen. Hat im Grunde gut funktioniert. Leider wurden die Sender die ich in der Senderliste von Magenta TV angelegt habe nicht automatisch übernommen. Hier gab es vorher bei dem Receiver 401 keine Probleme. Leider konnte mir der Kundenservice Telekom hier nicht weiter helfen.  Sollte tatsächlich diese Möglichkeit der Senderlistenübertragung für die TV One fehlen währe es an der Zeit die Fachleute der Telekom zu alarmieren.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @UlrikeRupprecht 

     

    die Mediareceiver und die MagentaTV One haben unterschiedliche Senderlsiten.

    nicht alle Sender die auf dem MR zu empfangen sind gibt es bei der MagentaTV One

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true

     

    diese lassen sich nicht übertragen/kopieren.

    du musst für die MagentaTV One (App) die Liste selbst neu nach deinen Wünschen sortieren. 

     

    das kannst du ganz bequem über https://web.magentatv.de im Browser machen.

    Einstellungen -> Senderverwaltung 

     

    oder über die MagentaTV App z.b. auf dem iPad/tablet/smartphone unter 

    Meins-> Einstellungen -> Senderverwaltung. 

     

    @UlrikeRupprecht  schrieb:
    Sollte tatsächlich diese Möglichkeit der Senderlistenübertragung für die TV One fehlen währe es an der Zeit die Fachleute der Telekom zu alarmieren.

    daran wird sich nichts ändern, da die Geräte auf unterschiedlichen Plattformen laufen.

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