Gelöst

Magenta TV Smart inkl Netflix auf Megastream 2.0 Tarifwechsel

vor einem Jahr

Guten Tag,

 

Bis vor ca. 3 Wochen hatte ich die Möglichkeit gehabt von Magenta Smart inkl. Netflix einen Wechsel auf Megastream durchzuführen.

 

Kurz vor der Umstellung auf Magenta TV 2.0 wurde diese Möglichkeit nicht mehr angezeigt.

 

Seit dem Wochenende bin ich auf Magenta TV 2.0 umgestellt, leider keine Möglichkeit aktuell den Tarif zu wechseln.

 

Ist es überhaupt möglich auf Megastream 2.0 upzugraden?

433

24

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Greeko1982,

     

    vielen Dank für das nette Telefonat.

    Freut mich, dass wir Ihr Anliegen sowie alle offenen Fragen klären konnten.

    Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder melden.

    Ich wünsche einen angenehmen Abend.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    10

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hallo @Held1805,

     

    ich übernehme einmal für meine Kollegin @Lara H.

    Bei reinen TV Tarifen könen wir hier keinen neuen Registierungslink verschicken. Welche Fehlermeldung bekommst du? Alternativ kannst du in deimem Kundencenter einen Rückruf aus dem Fachbereich anfordern. 

     

    Viele Grüße

    Heike 

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Ich erhalte diese Meldung:

    Also egal wie oft ich es versuche. Es klappt nicht.

    Dafür dass ich schon die Kosten dafür im Januar tragen muss, ist das schon echt blöd.

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hi @Held1805,

     

    das tut mir leid. Hast du wie von mir geschrieben bereits einmal einen Rückruf angefordert? ^Heike 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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