Magenta TV Smart kein Paket gebucht
vor einem Jahr
Hallo,
in meinem Kundenkonto erscheint mein Festnetzvertrag sowie mein Magenta TV Smart Vertrag. Leider erhalte ich aber in der Magenta TV App sowie Online die Fehlermeldung, ich hätte kein gültiges TV Paket gebucht.
Vor der letzten Störung funktionierte alles ohne Probleme. Ich kann nun seit 3 Wochen kein TV schauen.
App neuinstalliert, zurückgesetzt und neugestartet habe ich bereits.
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Grüße @Bennis1
Welche App?
MagentaTV2.0(Android/AndroidTV) bzw. MagentaTVneu (Apple)? Diese sind nur für das MagentaTVnext (vormals Beta).
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Antwort
von
vor einem Jahr
Sehr gerne heute oder Morgen ganztätig.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Guten Abend @Bennis1,
ich hatte gerade wieder nur die Mobilbox am Ohr. Passt es heute Abend noch? Wenn ja, wie lange?
Viele Grüße
Katja M.
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von
vor einem Jahr
Hallo @Bennis1,
ich bedanke mich für das freundliche Telefonat und wünsche einen schönen Tag.
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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