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Magenta Tv Smart mit Tvnow Premium Funktioniert nicht richtig auf Mediareciever 401

5 years ago

Ich habe seit gestern den Tarif Magenta Tv Smart mit Tvnow Premium freigeschaltet bekommen. Probleme macht der Mediareceiver 401 mit der TV Now Premium App. Auf dem Receiver lassen sich bestimmte Filme von Tvnow nicht wiedergeben, in meinem Fall alle Filme von Stirb Langsam 1 - 5, diverse andere Filme funktionieren. Auf meinen anderen Geräten (Amazon Fire Stick, Pc, Handy ) funktioniert es. Von mir versuchte Problemlösungen waren: Receiver neustart, Altersbeschränkungen deaktivieren, Neuanmeldung in der Tvnow App. Problem ist immernoch vorhanden.  

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Nabend @Wolfi125,

       

      konnte den Fehler gerade beheben. In der App abmelden und unter TVNow anmelden. Nicht den Telekom Login wählen.

       

      Gruß

       

      Marcel 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @koysen vielen lieben Dank für das Telefonat Fröhlich

      Wie besprochen habe ich den Wechsel auf die neue Tarifgeneration gerade eingestellt, sodass morgen dann alles aktiv sein wird. Die Bestätigung kommt parallel auch noch mal per E-Mail. Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne wieder bei mir.

      Beste Grüße Anne W.

      0

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