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3 hours ago
Den Router bei WLAN Sicherheit nur mal auf WPA 2 stellen.
Das Passwort mal ohne Sonderzeichen nutzen.
Nacheinander ausprobieren.
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3 hours ago
Huhu @Laura1805 und herzlich willkommen in der Community.🎉😍
Da du schon vieles ausgeschlossen hast (richtiges Passwort, Reset, neuer Stick), liegt das Problem sehr wahrscheinlich nicht am Stick selbst, sondern an einer Einstellung oder Kompatibilität in der Fritzbox.🤔
Ich hätte jetzt auch wie @everything auf die WPA-Verschlüsselung getippt. 🙈
Ansonsten kann der MagentaTV Stick manchmal Probleme mit 5 GHz-Netzen haben, besonders wenn die Fritzbox beide Netze unter demselben Namen ( SSID ) sendet. Bitte öffne im Browser: fritz.box. Geh zu WLAN > Funknetz und Schau, ob 2,4 GHz und 5 GHz beide aktiv sind. Wenn ja, vergib zwei verschiedene Namen für die beiden Netze. Versuch dann, den Stick nur mit dem 2,4 GHz-Netz zu verbinden.🙈
Bitte berichte doch, ob es geklappt hat.😊
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag,
Neele
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from
2 hours ago
ass das WLAN Passwort ungültig ist
Hi Neele,
Der Router ist nur auf WPA2 gestellt. Habe nun auch die beiden Netzwerke (5 und 2,4 GHz) getrennt und mal versucht, damit die Verbindung beim Stick herzustellen, aber das klappt leider immer noch nicht :( es kommt immer noch die Meldung, dass das WLAN Passwort ungültig ist
Das WLAN Passwort in der Box schon mal vereinfacht?
from
2 hours ago
Nein, das Passwort ist nicht falsch geschrieben. Es besteht auch nur aus Buchstaben und funktioniert ja wie gesagt auf allen anderen Geräten
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from
2 hours ago
@Laura1805 das ist ja komisch.🫣
Hast du den WLAN-Kanal auf automatisch gesetzt? Manche Sticks verweigern die Verbindung, wenn der Kanal nicht im unterstützten Bereich liegt (z. B. Kanal 13 bei 2,4 GHz).
Obwohl dein Handy/Laptop klarkommt: Manche Geräte (wie der Stick) haben Probleme mit bestimmten Sonderzeichen. Ändere dein WLAN-Passwort in der Fritzbox kurzzeitig auf etwas Einfaches (z. B. Test12345). Versuch es dann erneut.
Nutzt du eine Mesh-Struktur mit Repeater oder Powerlines? Achte darauf, dass der Stick mit dem Haupt-WLAN verbunden wird, nicht mit einem Repeater, der evtl. andere Sicherheitseinstellungen nutzt.🙈
Liebe Grüße
Neele
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from
3 hours ago
Hallo Zusammen,
Ich habe vor 4 Wochen einen neuen Router (Fritzbox) erhalten und seitdem erkennt mein Magenta TV Stick das WLAN Passwort nicht mehr. Das Passwort, welches ich eingebe, existiert aber, da ich damit auch mit meinem Laptop/Handy mit dem WLAN verbunden bin. Ein Reset habe ich auch schon durchgeführt und nachdem das auch nicht funktioniert hat, habe ich von der Telekom einen neuen Stick erhalten. Nun habe ich wieder das gleiche Problem: Stick leuchtet blau, TV erkennt den Stick auch, aber sobald ich das WLAN eingeben muss, kommt die Fehlermeldung. Er erkennt zwar das Netzwerk, aber sagt immer wieder, dass das Passwort ungültig ist. Ich habe auch hier bereits resetet, wobei das ja ein komplett neuer Stick ist.
Weiß jemand weiter ? Ich bin mittlerweile echt ratlos!
@Laura1805
Mein WLAN-Netzwerkschlüssel besteht nur aus Buchstaben, ist aber länger, und in der Fritzbox 7590 AX ist die Verschlüsselung WPA2 + WPA3 eingestellt und 2,4 GHz und 5 GHz aktiv.
Klappt mit WLAN auf dem MagentaTV Stick (2. Generation).
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1 hour ago
@Laura1805
Leider schreibst Du nichts über
usw.
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from