Magenta TV Stick startet ständig neu
17 days ago
Hallo,
seit ein paar Tagen, schaltet der TV Stick ab und startet neu.
Mal nach einiger Zeit, mal nach wenigen Minuten.
Stromlos und Neustart haben nichts gebracht
41
6
This could help you too
17 days ago
Hallo,
seit ein paar Tagen, schaltet der TV Stick ab und startet neu.
Mal nach einiger Zeit, mal nach wenigen Minuten.
Stromlos und Neustart haben nichts gebracht
41
6
This could help you too
17 days ago
Welcher Stick? Der Alte oder der Neue? Wie angeschlossen? Mit dem mitgelieferten Netzteil oder am USB-Anschluss des Fernsehers?
2
Answer
from
17 days ago
Ist jetzt nur eine Idee. Und wenn es dir keine Umstände bereitet. Werkseinstellungen.
Unlogged in user
Answer
from
17 days ago
Ich denke mal, der hat es hinter sich!
👋🏻
1
Answer
from
17 days ago
Guten Abend @Markus Rheine.
Das klingt echt nervig mit deinem TV Stick. Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn die Technik nicht so will wie wir.
Vielleicht helfen dir ein paar Tipps weiter: Check mal, ob es ein Update für den TV Stick gibt. Manchmal lösen sich solche Probleme dadurch. Es könnte auch helfen, den Stick einfach mal in einen anderen HDMI -Port am Fernseher zu stecken. Wenn nichts hilft, könntest du überlegen, einen Werksreset zu machen. Denk aber dran, dass dabei alle deine Einstellungen verloren gehen.
Wenn das alles nichts bringt, melde dich einfach nochmal bei uns – könnte es sein, wie auch schon angedeutet wurde, dass ein Ersatzgerät nötig ist.
Lieben Gruß
Diandra
Unlogged in user
Answer
from
17 days ago
@Markus Rheine
Ist das ein Mietgerät oder hattest du den gekauft?
Mietgeräte können wir austauschen, bei einem Kaufgerät ist das Alter zu weit fortgeschritten.
Liebe Grüße
Mandy
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Answer
from