Magenta TV Stick wird nicht erkannt
3 years ago
Hallo, haben uns jetzt einen Magenta TV Stick zugelegt. Bei unserem "Haupt" - Fernseher (Samsung LE32D550K1) wird er allerdings nicht erkannt, ebensowenig auf dem Fernseher (LG) meiner Tochter. Bei unserem ältesten TV allerdings funktioniert er einwandfrei. Kann mir vielleicht jemand sagen, warum er bei den beiden anderen nicht funktioniert, bzw. wie ich ihn beim Samsung zum laufen bekomme?
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3 years ago
@Katze.Jung
Wurde an den TV der richtige HDMI -Eingang ausgewählt?
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3 years ago
Hallo @Katze.Jung,
hat der Tipp von @Ludwig II denn geholfen?
Grüße Detlev K.
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3 years ago
Hallo,
Hätte erst jetzt Zeit den Tipp zu probieren. Aber leider will der Fernseher ihn immer noch nicht erkennen.
Habe die Magenta App auf den Fire-TV Stick runtergeladen, aber sie hakt ein bisschen. Deswegen würde ich gerne den Magenta-Stick benutzen.
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3 years ago
Guten Abend @Katze.Jung,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es gibt ein neues Update für den MagentaTV Stick.
Dieses und auch eine genaue Anleitung zum Neustart oder Werksreset des TV-Sticks
sowie Tipps und Anwendungshilfen findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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