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Magenta TV streamen

3 years ago

Auf einem neuen FireTV-Stick habe ich die App Magenta TV installiert.  Der Stick ist angemeldet, in der App bin ich auch eingeloggt. Ich kann über den Stick auch Magenta TV starten, kann die Programmvorschau/ EPG aufrufen. Was ich nicht kann: Live-TV. Die Option ist einfach nicht vorhanden. Klicke ich in der App auf TV, kommt ein Text, ob ich einige Optionen wie Live TV vermisse und  dazu Telekom.de/magentatv streamen  aufrufen soll. Da komme ich aber nicht weiter. Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ? Muss ich im Tarif noch was umstellen lassen oder liegt es am FireTV-Stick ?

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    • 3 years ago

      FrankDD

      Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?

      Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?
      FrankDD
      Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?

      Das können wir dir nur beantworten, wenn du auch sagst WELCHEN Tarif du hast 😄 

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    • 3 years ago

      FrankDD

      (...) Die Option ist einfach nicht vorhanden. Klicke ich in der App auf TV, kommt ein Text, ob ich einige Optionen wie Live TV vermisse und dazu Telekom.de/magentatv streamen aufrufen soll. Da komme ich aber nicht weiter. Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?

      (...) Die Option ist einfach nicht vorhanden. Klicke ich in der App auf TV, kommt ein Text, ob ich einige Optionen wie Live TV vermisse und  dazu Telekom.de/magentatv streamen  aufrufen soll. Da komme ich aber nicht weiter. Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?

      FrankDD

      (...) Die Option ist einfach nicht vorhanden. Klicke ich in der App auf TV, kommt ein Text, ob ich einige Optionen wie Live TV vermisse und  dazu Telekom.de/magentatv streamen  aufrufen soll. Da komme ich aber nicht weiter. Mein Tarif sollte das Streamen doch locker hergeben oder ?


      Wie heißt denn dein Tarif?

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    • 3 years ago

      Welchen Tarif hast du denn genau @FrankDD ?

      Nicht alle können auch App's.

      Da brauchst du mindestens MagentaTV-Smart.

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      Answer

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      3 years ago

      FrankDD

      da ich eh bei der Telekom bleibe. Da werd ich mal das Kundencenter aufsuchen

      da ich eh bei der Telekom bleibe. Da werd ich mal das Kundencenter aufsuchen
      FrankDD
      da ich eh bei der Telekom bleibe. Da werd ich mal das Kundencenter aufsuchen

      Mach das erst am Montag, weil:

      https://www.teltarif.de/telekom-wartungsarbeiten-kundenservice/news/87910.html

       

      Nicht dass es zu einer Blockade kommt.

      Answer

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      3 years ago

      Danke für den Tipp.

       

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @FrankDD,

       

      falls das im Kundencenter nicht klappt, melde Dich einfach. 

       

      Gruß Stephie

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      accepted by

      3 years ago

      @FrankDD 

       

      Das ist ein Alttarif, zu dem musste man App/Stick noch zusätzlich buchen. Abgelöst wurde der Tarif vom Magenta TV Smart, der den alten Plus und App/Stick zusammengeführt hat und zusätzlich noch ein paar Addons beinhaltet.

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