Magenta TV Streaming App am TV

1 year ago

Hallo zusammen, 

 

seit heute kann ich mich nicht mehr in der Magenta TV Streaming App am TV anmelden. Es erscheint die Fehlermeldung "kein Tarif gebucht" am Tablet & am Handy funktioniert es jedoch. Die App wurde schon mehrfach deinstalliert und dann wieder neu installiert. TV wurde ebenfalls schon vom Strom genommen. Kein Erfolg. Alle Geräte sind Samsung Geräte. 

 

Hat irgendjemand eine Idee? Vielen Dank im voraus!

 

Grüße Ela

162

5

    • 1 year ago

      Ela10

      Es erscheint die Fehlermeldung "kein Tarif gebucht"

      Es erscheint die Fehlermeldung "kein Tarif gebucht"
      Ela10
      Es erscheint die Fehlermeldung "kein Tarif gebucht"

       

      Ela10

      am Tablet & am Handy funktioniert es jedoch.

      am Tablet & am Handy funktioniert es jedoch.
      Ela10
      am Tablet & am Handy funktioniert es jedoch.

      Falsche Zugangsdaten 

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Ela10 ,

       

      welchen Tarif hast du denn?

      Und wie meldest du dich am TV an?

       

      Viele Grüße

      Maja Z. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hier das selbe Problem, mit ATV4k keine Probleme gehabt beim einrichten. Mit dem Samsung TV aus 2020,

      erscheint die Fehlermeldung "kein Tarif gebucht"

      2

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Abend @nabo61,

       

      sind es die richtigen Login-Daten, womit du dich angemeldet hast?

      Sonst probiere unter ,,andere Anmeldeoptionen" dich mit den Zugangsdaten anzumelden. 😊👍

       

      Liebe Grüße

      Christina P.

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Muss man nicht verstehen Telekom,

      mit

      ,,andere Anmeldeoptionen" Anmelden, geht der Login, kann das einer erklären????

      Unlogged in user

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