Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV Timeshift bleibt ständig hängen
vor 4 Jahren
Hallo,
habe vor kurzem MagentaTV Flex zum testen gebucht.
Die App habe ich auf meinem Chromecast mit GoogleTV installiert.
Normales Fernsehen funktioniert wunderbar und zu 99% problemlos.
Sobald ich aber eine Sendung "neu starte" oder kurz pausiere, sodass der Sender in Timeshift gespielt wird, bleibt der Stream ständig hängen. Oft friert das Bild ein und der Ton springt 10 Sekunden zurück. Hat der Ton das Bild dann wieder "eingeholt", geht es in 10% der Fällen normal weiter, in 90% bleibt das Bild aber trotzdem stehen und ich muss nochmal 30s warten, um dann hinter die Hängerstelle zurückspulen zu können, damit es weitergeht.
Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
mittlerweile habe ich eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung erhalten. Am 26.01. gab es ein Softwareupdate für den Chromecast, wo wohl genau diese Probleme behoben sein sollten. Falls du das Update noch nicht geladen hast, bitte einmal nachholen. Durch einen Neustart sollte die aktuelle Version drauf geladen werden.
Grüße
Erdogan T.
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