Magenta TV WLAN bricht dauernd ab

vor 2 Jahren

Mein WLAN bricht bei Magenta andauernd ab und lädt neu. Oftmals auch mit Login Überprüfung und das dauert alles ne Ewigkeit

1963

20

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Peter.G.Schindler 

     

    Wenn ein Smart 4 verwendet wird mit der Firmwareversion vom Sept. 2022 - diese ist fehlerhaft

    und führt zu den genannten Problemen.

     

    Leider fehlen Angaben zum verwendeten Routermodell.

    13

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Peter.G.Schindler,

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Und einen Dank für die bisherige Unterstützung hier im Thread.

     

    Bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Profil und teilen Sie uns mit, wann wir Sie telefonisch erreichen können, damit wir das Thema im Detail angehen können.

     

    Viele Grüße

    Marcel M.

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @Peter.G.Schindler kannst du bitte mal alle Geräte aufführen? nicht nur Magent Wlan bricht ab.

    • Router
    • Tarif
    • usw

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Habe das selbe Problem.. habe Stunden geschaut nachdem es 1Stunde gedauert hat das überhaupt was auf dem Bildschirm zu sehen war. Jetzt ist es so wie an den letzten 3 Tagen.  Störungsmeldung F 102001 

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Peter.G.Schindler 

     

    Meine Antwort nicht gelesen?  - Die neueste Firmware ist bereits installiert...

     

    Bei entsprechender Einstellung lädt der Smart 4 die neueste Firmware automatisch herunter u. installiert

    sie auch...

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