Gelöst

Magenta TV Zubuchoptionen auf FireTV Stick

vor 5 Jahren

Hallo,

ich nutze Magenta TV auf dem FireTV Stick 4K und bin kein Telekom DSL Kunde. Das einzige zubuchbare Paket ist das Film-Paket. Kann man das Doku Paket oder Big TV nur als Telekom Kunde bestellen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Danimaxx 

      auf der Produktseite steht etwas versteckt das ab Dezember auch diese Pakete als reiner App Kunde bestellt werden können.

       

      die Linke Spalte ist Receiver Variante - die rechte ist für die App

      2019-11-26_071503.jpg

      11

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Michael.Lette,
      prima, dass es geklappt hat.
      Ansonsten kann ich nur beipflichten, es übers Kundencenter zu buchten.
      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Funktioniert auch übers Kundencenter nicht. Ich lande dann auch wieder auf web.magentatv.de.

      Wenn ich im Kundencenter auf "TV-Produkte" klicke, lande ich auf ner Seite auf der man Magenta TV buchen kann, dort steht dann unten dass ich bereits ein TV-Produkt habe und kein weiteres buchen kann. Dann klicke ich auf "Los geht's" und lande auf web.magentatv.de wo ich oben über den Menüpunkt "Zubuchoptionen" nach wie vor nur Film und Sport auswählen kann. Man dreht sich immer nur im Kreis.

       

      Ist auch eigentlich egal. Ich hab jetzt keine Lust mehr...

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      OK ich hab es gefunden. Es kann unter "Verträge" gebucht werden und nicht unter "TV Optionen". Nicht sehr intuitiv gelöst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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