Magenta TV - Übergreifende Suche zeigt nicht alle Ergebnisse

vor 6 Jahren

Hallo,

 

es wird ja immer mit der übergreifenden Suche geworben. Das Konzept war einer der Gründe, dass ich zu Magenta TV gewechselt habe.

 

Nur ist das ganze sehr unzuverlässig.

 

Beispiel: New Amsterdam - Die Folgen waren zu dem Zeitpunkt bei TV Now zu sehen, tauchten aber nicht in den Suchergebenissen auf.

 

Zweites Beispiel: Der Vorname - Bei Videoload vorhanden für 3,99 und wird als Suchergebnis ausgegeben.

                          Dass der Film bei Prime für 2,49 zur Verfügung steht, wird nicht ausgegeben.

 

Anscheinend bekommt man die Prime Ergebnisse nur, wenn der Film bei Videoload nicht verfügbar ist.

 

Netflix Ergebnisse bekommt man gar nicht.

 

Das die Übergreifende Suche nur eingeschränkt funktioniert, wäre doch fairerweise einen Hinweis in der Werbung wert gewesen.

 

Vielleicht funktioniert ja auch irgendwas bei mir nicht, aktiviert sind die Streaming Dienste jedenfalls.

Ich habe ja noch die Hoffnung, dass ich irgendwo eine falsche Einstellung getätigt habe.

 

Mit der Bitte um Statement und Hilfe  Fröhlich

 

mfg Axel

581

9

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @axel4577, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

    Ich habe die Suche gerade mal anhand von New Amsterdam geprüft. Bei dem Ergebnis wurde mir unter Apps "TV Now" angezeigt. Dies war bei Ihnen nicht der Fall?

    Viele Grüße
    Melanie S.

    8

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @axel4577 & @falk2010,

    ich habe nun eine Rückmeldung & hoffe, dass sie auch passt. Und zwar sei es den Modellen begründet, namentlich dem Abo-Modell & dem Leihmodell.
    In dem Abo-Modell liegen die kostenfreien Inhalte, die auch durchsucht werden.
    In dem Leihmodell finden sich die Inhalte, die in der jeweiligen App gekauft werden können, welche nicht durchsucht werden.
    Begründet ist das alles darin, dass uns nur die ersteren Inhalte als Katalog bereitgestellt werden.

    Beste Grüße & für weitere Kritik gerne offen, euer,

    Johannes P.

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