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vor 4 Stunden
Hallo @ChristianSaar121,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Was heißt genau, du kannst kein MagentaSport schauen? Kannst du dich nicht in die App einloggen? Kannst du die Inhalte nicht abspielen? Gibt es Fehlermeldungen?
Mein erster Gedankengang ist, es passt nicht mit dem Login. Loggst du dich in die App mit dem Telekom-Login ein, der zu deiner Zugangsnummer für den Anschluss gehört? Denn das ist der richtige Login, wenn MagentaSport am Anschluss gebucht ist.
Grüße
Peter
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6
von
vor 40 Minuten
Hallo @ChristianSaar121,
vielen Dank für das gute Gespräch eben. Ich habe dir jetzt die Zugangsdaten zugesendet. Mail und SMS müssten schon angekommen sein. Damit dann bitte einloggen und damit klappt es auch mit MagentaSport.
Grüße
Peter
0
von
vor 20 Minuten
Hallo Peter,
zuerst einmal vielen Dank von mir für die schnelle Hilfe, und das um diese Uhrzeit.
Ich habe mich jetzt mit den zugesandten Zugangsdaten eingeloggt. Ich komme jetzt auch in Magentasport.
Nun bekomme ich den Fehlercode 602 angezeigt und kann keine Programm sehen. Eine Meldung über er ein fehlendes Abo kommt nun aber nicht mehr.
Ich probiere es morgen einfach noch mal.
Vielen Dank für Deine Unterstützung
Gruß
Christian
0
von
vor 15 Minuten
Es funktioniert :)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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