Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaSport

vor 11 Monaten

Hallo, ich habe MagentaZuhause m (magenta tv basic 2.0) sowie magenta Sport gebucht (ist alles auf der Rechnung). Das Ganze läuft über Magenta TV Stick. 
beim öffnen der MagentaSport-App auf meinem Fernseher mit anschließender Auswahl eines Livespiels (egal ob 3. Liga, Eishockey oder Frauenfußball) kommt kurz Werbung und dann die Meldung: „Um dieses Video sehen zu können, musst du MagentaSport gebucht haben. (FT2020-3)“

 

Ich bin sowohl in der magentasport-app auf meinem Fernseher, als auch auf dem Smartphone eingeloggt. 

wie kann ich nun live spiele sehen?

vielen Dank!

585

0

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Oar Leute ey!

      Ungelogen 6 oder 7 Telefonate über 20-30 min plus etliche Male Warteschleife für die nun folgende Antwort, welche ich endlich von einem fitten Kollegen bei magenta bekommen habe:

       

      die email Adresse war nicht mit magenta Sport verknüpft und das obwohl ich überall mit meinem Namen, Kundennummer, Passwort, bla eingeloggt war, LOL!! Und das hat vorher keiner rausgefunden… 

       

      Lösung: mit den anfänglichen Zugangsdaten (Ziffern) einloggen, dann geht’s. 

      1

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @SoltanSchlecki,

       

      was soll ich dazu sagen, das hätte natürlich besser laufen können. Aber danke für deine Rückmeldung und freut mich, dass es jetzt funktioniert.

       

      Grüße

      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    296

    0

    1

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    1535

    0

    3

    vor 6 Jahren

    in  

    245

    0

    3

    vor 2 Jahren

    in  

    288

    0

    2

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    1090

    2

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...