MagentaTV 2.0 Upgrade
vor einem Jahr
Hallo liebe Community,
ich würde gerne Magenta TV 2.0 Nutzer werden.
Allerdings gibt es bei meinem aktuellen MagentaTV Smart Netflix (Laufzeit bis Juni 2025) keine Option im Kundencenter zum Upgrade.
Mein Festnetztarif MagentaZuhause XXL (500Mbit/s Glasfaser) bietet mir im Portal auch keine Möglichkeit zur Buchung.
Daher jetzt die Frage. Muss ich nun MagentaTV kündigen und bis 2025 warten bis mein Vertrag ausläuft um MagentaTV 2.0 nutzen zu können?
Danke im Voraus für die Unterstützung.
P.S.:
Außerdem habe ich mich parallel als Tester für MagentaTV beworben. Denke als IT‘ler aus dem Cloud Development Bereich könnte ich mich sicher in der Community mit einbringen
Freundliche Grüße,
Jens
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vor einem Jahr
Ah gerade wurde das Abo wohl automatisch auf die neue App umgestellt, war mir nicht bewusst, gab unterschiedliche Beiträge und hatte es so verstanden, das man aktiv umbuchen muss.
Somit hat sich das hier von selbst erledigt.
Einzige Frage die vielleicht noch offen ist:
Warum muss ich „Magenta TV unabhängig vom Internetanbieter“ buchen, obwohl ich MagentaZuhause XXL habe. Dort steht nur man kann kein TV Paket buchen.
Wäre smart alles in einem Account zu haben und nicht mit 2 Telekom Accounts/Kundencentern arbeiten zu müssen.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Cheyenne M. ,
jetzt ist der neue Tarif auch im Kundencenter, allerdings habe ich jetzt MagentaZuhause XXL MagentaTV Smart 2.0, aber kann die Netflix Option nicht dazu buchen…
Die Frage. Könnt ihr das nachträglich noch dazubuchen irgendwie oder soll ich dann über Netflix direkt buchen?
Danke im Voraus.
Freundliche Grüße,
Jens Pfeifer
Antwort
von
vor einem Jahr
@jenspfeifer91
@jenspfeifer91 geschrieben: jetzt ist der neue Tarif auch im Kundencenter, allerdings habe ich jetzt MagentaZuhause XXL MagentaTV Smart 2.0, aber kann die Netflix Option nicht dazu buchen…
Am 📞hatten wir beide uns ja grade spontan.
Hast mir Spaß gemacht und klasse, dass sich Netflix nun buchen lässt. Bei deinem alleinstehenden MagentaTV habe ich meine 👀drauf und kündige dann stückweise, weil sich alles auf einmal nicht rauswerfen lassen möchte. 
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor einem Jahr
@jenspfeifer91
Wünsche dir einen wundervollen Start in den Bergfest-Mittwoch & mich unterstützt dabei viel ☕. Meine wachsamen 👀haben gesehen, dass die alleinstehende Version von MagentaTV usw. nun alle weg sind.
Greetz
Stefan D.
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