MagentaTV APP (1. Generation) läuft nicht auf Smart TV Alphatronics Typ SLA22-DSBAI+H

vor 10 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich bin langjähriger Nutzer von MagentaTV und dies ist mein zentrales Portal für TV.

Auf meinen Mobilgeräten (Samsung Tab und Samsung Galaxy Handy) sowie Fire TV Stick

läuft die App MagentaTV klaglos.

Jetzt habe ich mir einen Smart TV von Alphatronics Typ SLA-22 DSBAI+H für meinen Camper gekauft.

Leider läuft die App nicht auf dem Gerät. Nachfrage beim Hersteller hat ergeben:

"diese App läuft auf keinem unserer Geräte, dies lässt die Telekom bis jetzt noch nicht zu!"

Wenn das stimmt wäre das widersinnig und Dumm. Müsste doch im Sinne der Telekom sein

wenn sich ihre App verbreitet und benutzt wird.

Jedenfalls lässt sich die App auf dem Smart TV installieren aber nicht starten. 

Die Eingabe der Zugangsdaten wird zur Endlosschleife, will immer wieder die Daten

startet aber nicht.

Der TV ist für mich wertlos ohne der MagentaTV App, weil sie überall läuft aber nicht dort.

Mehrmaliges neu Installieren etc. hat keine Änderung gebracht.

Übrigens auf dem Smart TV läuft Disney+, RTL+ und auch Amazon Fire problemlos.

Nur die MagentaTV eben nicht.

Wäre schön wenn Sie eine Lösung für mich hätten.

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  • vor 10 Monaten

    gut möglich dass es auf so nem Exoten nicht funktioniert, was hat der denn für ein Betriebssystem

    Ggfs einfach nen FireTv-Stick anschließen, der ist günstig und da läuft MagentaTV drauf.

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  • vor 10 Monaten

    schmusefix

    Alphatronics Typ SLA-22 DSBAI+H

    Alphatronics Typ SLA-22 DSBAI+H
    schmusefix
    Alphatronics Typ SLA-22 DSBAI+H

    Also laut Datenblatt -> https://alphatronics.de/files/support/521_4_sla-22-dsbai-h.pdf basiert das proprietäre OS irgendwie auf Android 9. Aktuell ist 14 (bzw. 13 bei Android TV). Vermutlich einfach zu alt oder zu inkompatibel.

     

    Wie wäre es mit einer MagentaTV One dazu? Die müsste sich ja eigentlich auch im Camper irgendwie betreiben lassen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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  • vor 9 Monaten

    Hallo, ich habe das gleich Problem !!

    Habe ein Magenta tv Stick geholt und Strom über USB am Gerät angeschlossen. Dann bei Einstellung   HDMI alle Freigaben erteilt so geht auch die Originale Fernbedienung .

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