MagentaTV App auf AppleTV 4k Bildqualität
2 years ago
Hallo
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Unser restliches Netzwerk läuft stabil und schnell, mit anderen Apps auf den AppleTV haben wir die Probleme nicht.
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2 months ago
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teezeh
2 years ago
Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD.
Kann ich bei mir nicht nachvollziehen. Apple TV 4K (3. Gen), ebenfalls tvOS 16.2.
Viele Grüße
Thomas
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teezeh
Stefan D.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Andy_66!
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Quasi nix Halbes und nichts Ganzes was die Qualität angeht. 😕 Deine beiden AppleTV hast du bestimmt schon neu gestartet? Auch schon mal unsere MagentaTV App neu installiert?
@teezeh
Danke dir für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
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Andy_66
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Stefan D.
2 years ago
Es liegt nicht am HDMI Port
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Stefan D.
Andy_66
2 years ago
Seit 3 Tagen läufts wieder rund, woran auch immer es gelegen hat.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Andy_66
2 years ago
@Peter.pan ich habe mir jetzt erneut alle Antworten durchgelesen, aber finde keine Beispiele bei welchen Sendungen/Inhalten das passiert. Die Kolleg*innen möchten das gerne mal vergleichen bzw. nachstellen. Kannst du mir diese bitte nennen?
Grüße Anne
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Andy_66
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Andy_66