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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App auf LG WebOS funktioniert nicht
vor 4 Stunden
Auf meinem LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63 Software Version 33.32.05) kann ich über die MagentaTV App keinerlei Programm abspielen. Ich kann die App starten und komme dann auf die Programmoberfläche, aber sobald ich einen Stream versuche zu starten, kommt für kurze Zeit ein schwarzer Bildschirm, dann springt die App zurück auf die Startoberfläche. Eine hilfreiche Fehlermeldung gibt es nicht.
Auf meinem Laptop und auf dem Smartphone kann ich via App bzw. Browser MagentaTV starten und auch das Programm und Streams abspielen. Da gibt es keine Fehler, was für mich ausschließt, dass meine Netzwerk-Konfiguration die Problemursache darstellt.
Gibt es eine Möglichkeit des Troubleshootings bzw. des Debuggings, um an eine konkrete Fehlermeldung zu kommen?
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vor einem Jahr
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vor 3 Stunden
@teach3rman auf dem LG TV läuft ausschließlich MagentaTV 2.0. Hast Duch diesen Tarif?
Gruss -LERNI-
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von
vor einer Stunde
Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.
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von
vor einer Stunde
vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt
Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.
Der TV ist aus dem Jahr 2022 und nach meiner Kenntnis kompatibel, wenn die App zur Verfügung steht.
Gruss -LERNI-
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Guten Abend und willkommen @teach3rman,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Wurde eine Lösung gefunden? Welcher Tarif wird dir in der Rechnung angezeigt?
Viele Grüße
Florian
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vor einer Stunde
LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63
Auf meinem LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63 Software Version 33.32.05) kann ich über die MagentaTV App keinerlei Programm abspielen. Ich kann die App starten und komme dann auf die Programmoberfläche, aber sobald ich einen Stream versuche zu starten, kommt für kurze Zeit ein schwarzer Bildschirm, dann springt die App zurück auf die Startoberfläche. Eine hilfreiche Fehlermeldung gibt es nicht.
Auf meinem Laptop und auf dem Smartphone kann ich via App bzw. Browser MagentaTV starten und auch das Programm und Streams abspielen. Da gibt es keine Fehler, was für mich ausschließt, dass meine Netzwerk-Konfiguration die Problemursache darstellt.
Gibt es eine Möglichkeit des Troubleshootings bzw. des Debuggings, um an eine konkrete Fehlermeldung zu kommen?
Da ist nichts zu alt für die MagentaTV 2.0 App.
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Uneingeloggter Nutzer
von