Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App auf LG WebOS funktioniert nicht

vor 4 Stunden

Auf meinem LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63 Software Version 33.32.05) kann ich über die MagentaTV App keinerlei Programm abspielen. Ich kann die App starten und komme dann auf die Programmoberfläche, aber sobald ich einen Stream versuche zu starten, kommt für kurze Zeit ein schwarzer Bildschirm, dann springt die App zurück auf die Startoberfläche. Eine hilfreiche Fehlermeldung gibt es nicht.

Auf meinem Laptop und auf dem Smartphone kann ich via App bzw. Browser MagentaTV starten und auch das Programm und Streams abspielen. Da gibt es keine Fehler, was für mich ausschließt, dass meine Netzwerk-Konfiguration die Problemursache darstellt.

Gibt es eine Möglichkeit des Troubleshootings bzw. des Debuggings, um an eine konkrete Fehlermeldung zu kommen?

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

37

0

5

    • vor 3 Stunden

      @teach3rman auf dem LG TV läuft ausschließlich MagentaTV 2.0. Hast Duch diesen Tarif?

      Gruss -LERNI-

      2

      von

      vor einer Stunde

      Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.

      0

      von

      vor einer Stunde

      hasilein75

      vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt

      Aber erst ab WebOS 5.0 - vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt und er wird One, Stick oä nutzen müssen.

      hasilein75

      vermutlich ist das TV Gerät des TE zu alt

      Der TV ist aus dem Jahr 2022 und nach meiner Kenntnis kompatibel, wenn die App zur Verfügung steht.

      Gruss -LERNI-

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Guten Abend und willkommen @teach3rman,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.

       

      Wurde eine Lösung gefunden? Welcher Tarif wird dir in der Rechnung angezeigt?

       

      Viele Grüße

      Florian

      0

      0

    • vor einer Stunde

      teach3rman

      LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63

      Auf meinem LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63 Software Version 33.32.05) kann ich über die MagentaTV App keinerlei Programm abspielen. Ich kann die App starten und komme dann auf die Programmoberfläche, aber sobald ich einen Stream versuche zu starten, kommt für kurze Zeit ein schwarzer Bildschirm, dann springt die App zurück auf die Startoberfläche. Eine hilfreiche Fehlermeldung gibt es nicht.

      Auf meinem Laptop und auf dem Smartphone kann ich via App bzw. Browser MagentaTV starten und auch das Programm und Streams abspielen. Da gibt es keine Fehler, was für mich ausschließt, dass meine Netzwerk-Konfiguration die Problemursache darstellt.

      Gibt es eine Möglichkeit des Troubleshootings bzw. des Debuggings, um an eine konkrete Fehlermeldung zu kommen?

      teach3rman

      LG OLED55C27LA (WebOS Version 25 / 10.2.2.-63

      Da ist nichts zu alt für die MagentaTV 2.0 App.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    132

    1

    21

    Gelöst

    in  

    124102

    112

    36

    vor einem Jahr

    in  

    1005

    2

    9

    in  

    88

    0

    7

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    1259

    0

    9

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...