MagentaTV App Ladekreis Samsung

3 years ago

Hallo zusammen, 

 

ich habe einen Samsung 65qn95a und nutze bzw. versuche die MagentaTV App zu nutzen. Fröhlich 

 

Ausgangssituation  

  • Samsung 65qn95a
  • Version 1808 
  • MagentaTV App auch neueste Version (müsste ich im Zweifel nochmal schauen)
  • 50mbit DSL 

Problem 

Leider habe ich nach 20 bis 30 Minuten immer den Ladekreis beim TV Stream (gilt nur für Mediathek). Der Steam fängt sich auch nicht wieder sodass ich wieder zurück ins Menü muss und wieder in Programm.

 

Andere streams wie Netflix oder Amazon (UHD) prime funktionieren tadellos. 

 

Das Problem kommt bei LAN oder Wlan.

 

Bisher unternommen 

 

  • Flash reset des Fernsehers und Reset auf Werkseinstellung 
  • diverse Neuinstallationen der MagentaTV App.
  • Lan Kabel auch getausch 

Hat jemand noch andere Ideen bzw. Lösungsvorschläge? 

 

Viele Grüße 

 

 

 

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