Hallo Zusammen,

wir haben gerade das Problem, dass ein Login in die MagentaTV App 1 Gen. an unserem Samsung TV nicht möglich ist. Wir haben beide Möglichkeiten der Anmeldung versucht - QR Code sowie über WEB. Ich komme am Handy, am iPad und im WEB in die App/Konto rein, nur am TV nicht. Am Handy heisst es, dass die Anmeldung am TV erfolgreich war. Am TV steht dann allerdings, Login nicht möglich und, dass ich einen Magenta Tarif benötige. 

Woran könnte das liegen, dass es nur am TV nicht funktioniert?

Habe die App am TV am Handy und iPad aktualisiert, den TV habe ich ebenfalls aktualisiert, es ist alles auf dem neusten Stand..