Gelöst

MagentaTV App macht Probleme: Bild hängt

vor einem Jahr

Hallo,

Benutze mein Magenta TV mit einem Xiaomi TV Stick. Alle Apps funktionieren gut. Aber bei Magenta TV APP habe ich folgendes Problem: nach kurzer Zeit (wenige Minuten) oder innerhalb einer Stunde hängt sich das Bild beim Live Fernsehen (unabhängig vom TV Sender). Eine Art BildStarre. Entweder es schaltet dann komplett aus und macht Neustart und bin dann aus der Magenta App raus. Oder ich drück mehrfach auf die zurück Taste und beende somit die App.

Danke für eure Unterstützung

Liebe Grüße

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @maxim008  schrieb:
    Benutze mein Magenta TV mit einem Xiaomi TV Stick

    Ist keine offiziell unterstützte Hardware. Telekom oder Amazon nehmen, wenn es unbedingt ein Stick sein soll. Ich würde wegen der besseren Hardware eher die MagentaTV One oder ein Apple TV 4K empfehlen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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