Gelöst
MagentaTV App nicht nutzbar
vor 10 Monaten
Obwohl ein entsprechender MagentaTV Tarif gebucht ist, kann die MagentaTV Streaming APP auf keinem mobilen Endgerät genutzt werden. Es erscheint nach dem Login stets eine Fehlermeldung bzgl. Des fehlenden TV Tarifes. Der Zugriff vom TV über die Magenta One Box funktioniert hingegen fehlerfrei
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akzeptiert von
vor 10 Monaten
Guten Abend @martin.heck , vielen Dank für das nette und wirklich ausgiebige Telefonat. 😊
Umso schöner, dass es nun endlich läuft. Teste das Ganze gerne im Detail und solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich gerne jederzeit hier im Beitrag melden.
An alle Mitlesenden und Helfenden: Es lag am Login. Hier wurde eine noch nicht mit dem Festnetz Telekom Login verknüpfte E-Mail-Adresse verwendet. Wir haben nun einen neuen Telekom Login angelegt, mit welchem es nun funktioniert hat. Der Rest exakt wie hier schon im Thread, unter anderem ausführlich von @Sherlocka , beschrieben. Heisst: MagentaTV 1.0 App und in den Einstellungen den TV-Anbieter deaktiviert.
Ich wünsche dir, Martin, weiterhin eine gute Genesung mit toller MagentaTV-Unterhaltung und bei weiterer benötigter Unterstützung stehen dir hier gerne alle zur Seite.
Vielen Dank an alle Helfenden! ❤️🤝
Viele Grüße Sven Ö.
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