Ihr Lieben,

ich habe von Anfang an Probleme mit der MagentaTV-App auf meinem ATV 4K.

Es ist extrem nervig, da die App permanent puffert und die Qualität sehr schwankt. Mal ganz heftig mit Pufferkreis, Klötzchenbildung, SD-Qualität bis hin zu HD-Top Qualität. Ein durchgängiger ungestörter TV Genuss ist so kaum möglich. Es geht hier lediglich um den Live-Stream der TV-Sender! Serien und Filme über die Megathek laufen wie geschmiert.

Meine Internet Verbindung (EWE) ist mit 100 Mbit für mein Heimnetzwerk absolut ausreichend, beim Streaming von iTunes, Netflix, Prime Video, Disney+ und anderem Content über meinen ATV 4K habe ich ansonsten keinerlei Probleme.

Hat irgendjemand eine Idee, wie das Buffering zustande kommt? Womölich liegt der Fehler in der App selbst.

Tipps wie unbenutze, laufende Apps zu schließen habe ich beherzigt. Auch ein Neustart des Routers und des ATV sowie das Entfernen und Neuinstallieren der MagentaTV-App brachte keine Verbesserung. Neueste Firmware ist ebenfalls überall installiert.

Wer kann mit helfen?

Vielen Dank im Voraus!