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Gelöst
MagentaTV App und Samsung Tablet S3 funktioniert nach Update nicht mehr
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
in der vergangenen Woche habe ich die MagentaTv App installiert. Auf fast allen Geräten läuft die Anwendung gut, nur auf dem Samsung Tablet S3 nicht. Die App bricht beim Versuch, Life-TV aufzurufen, mit der Fehlermeldung
Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (4002000) über Android
ab. Erneutes Installieren der App und diverse Neustarts des Tab S3 brachten keinen Erfolg.
Ich hatte die Version 3.4.1 installiert.
Ich habe nun im Forum gelesen, das es an einem Update aus März 2020 liegt, die Version 2.3.11.84 läuft einwandfrei auf dem Samsung S3.
Telekom vertröstet seit März 2020 die Nutzer mit der Aussage "Beim nächsten Update ist das Problem gelöst".
Seitdem wurden 9. (neun) Updates eingespielt, aber das Problem immer noch nicht gelöst. Aussage Telekom "Beim nächsten Update ist das Problem gelöst".
Ich finde es von Telekom nicht sehr nett, die Kunden für eine bezahlte Leistung seit fast einem Jahr ständig zu vertrösten.
Schade, Telekom war mal ein sehr zuverlässiges Unternehmen.
Mein Tipp an alle bei denen der Fehler auftritt, die Version 2.3.11.84 installieren.
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5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Da passiert m.M. nichts mehr,
das es mit der neuen Version läuft, dafür ist das S3 leider schon zu alt und zu gering vom Prozessorleistung
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