MagentaTV Aufzeichnung: Aussetzer & Abstürze

vor 3 Jahren

Beim abspielen von MagentaTV stocken Aufzeichnungen jede Minute & nach ca. 5Minuten stoppt das Abspielen und muss neu gestartet werden.

Die Aufzeichnungen können so nicht genutzt werden.

 

Wie kann das korrigiert werden?

 

 

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  • vor 3 Jahren

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

     @Gelöschter Nutzer , dein Hinweis hat sich zwischenzeitlich erledigt. Der User hat anscheinend inzwischen seinen vorherigen Thread gelöscht, auf den du hinverlinkst. Zwinkernd

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @svenHo1 

    da die Telekom unterschiedliche MagentaTV Plattformen hat, und zudem noch von unterschiedlichen  Geräten aus darauf zugegriffen werden kann, sind die bisherigen Angaben wenig aussagefähig. Man kann nicht mal erkennen, welche grundsätzliche Plattformart ( IPTV = per MR , Aufnahmen auf der Festplatte eines Hauptreceivers, oder OTT = restliche Geräte, Aufnahmen im Cloudrecorder von MagentaTV).

     

    IPTV oder OTT -Aufnahmen?

    Mit welchem Gerät greifst du auf MagentaTV Aufnahmen zu, und über welchen Weg (z. B. über Mobilfunk, über WLAN, über LAN am heimischen Router) ? Falls vom heimischen Anschluss aus: Ist es ein Telekom-Anschluss oder ein anderer?

    Falls es ein Media Receiver ist, bitte genauen Modellnamen angeben.

    Falls es ein anderes Gerät ist, Betriebssystem (Version) + Versionsnummer der MagentaTV App zusätzlich notieren.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @svenHo1 

    dann schildere bitte deine Probleme im verlinkten Thread:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

     

    Dort sind diverse Helferlein und Betroffene speziell für den MagentaTV Stick unterwegs, und sogar Telekomexperten lesen dort mit, und antworten teilweise sogar, je nach Fall.

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