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MagentaTV Basic 2.0
vor 8 Monaten
Ich habe seit ein paar Tagen auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
Als Tarif habe ich Basic 2.0 gewählt. Ich konnte bisher weder mit dem Smart TV, Amazon Fire TV Stick oder dem PC etwas zum laufen bringen. Mit dem aktuell gebuchten Tarif ist kein Abspielen möglich kommt als Meldung.
Für was ist der Tarif den gut?
Eine Änderung des Tarifs ist in meinen Kundendaten nicht möglich!
Am liebsten würde ich das alles Rückgängig machen und Kündigen.
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CobraCane
Community Guide
vor 8 Monaten
Einzig und alleine für die Nutzung über MagentaTV One, MagentaTV Stick und AppleTV, auf allen anderen Plattformen musst du Smart oder höher nehmen.
Der hat dann auch weitere Features wie RTL+, mehr HD-Sender, mehr Cloud-Speicher…
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renner281064
Community Guide
vor 8 Monaten
Hallo @Helgo F.
der Basic 2.0 funktioniert nur mit der T V One, dem Magenta TV Stick und Apple TV4k. Für alles andere brauchst du Smart 2.0.
Du hast den falschen Tarif.
Gruß
renner281064
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cannondaleMuc
Community Guide
vor 8 Monaten
Hallo @Helgo F.
mit dem Tarif kannst du wie in der Beschreibung nur MagentaTV One, MagentaTV Stick und AppleTV nutzen.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-basic
warum hast du den Tarif gewählt?
wenn du erst neu hast einfach widerrufen und mind. MagentaTV Smart 2.0 buchen.
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