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Gelöst
MagentaTV Basic ohne MagentaTV Hardware
vor 3 Jahren
Ich bin Neukunde bei der Telekom. Zu meinem DSL Tarif habe ich MagentaTV Basic bestellt. Was ich nicht wusste, ist, dass ich damit über die MagentaTV App meines Apple TV keine Fernsehprogramme streamen kann, dafür benötige ich Magenta TV Smart mit entsprechenden Grundgebühren. Auch hatte ich beim ersten Kontakt der Servicemitarbeiterin mitgeteilt, welche HW ich für meinen Anschluss einsetzen möchte, nämlich die FRITZ!Box 7590 und meine Apple TV, ich also deshalb keine weitere HW benötige. Hier kam kein Hinweis darauf, dass diese Konstellation nicht funktionieren wird. Ich hatte längere Diskussionen mit der Supportmitarbeiterin, mit der ich auch zu Beginn meine HW Ausstattung besprochen hatte. Allerdings ohne Erfolg, aber das ist eine andere Geschichte... .
Nun habe ich festgestellt, dass ich bei der FRITZ!Box über Live TV doch die Fernsehsender empfangen kann. Ich benutze dafür wie vorgeschlagen den VLC PLayer. Das reicht mir eigentlich, da ich Magenta TV nur deswegen gebucht habe, um einen Fallback für meinen Kabelempfang zu haben (der ist in unserem Haus öfter mal gestört).
Ist der Empfang von MagentaTV Basic über die FRITZ!Box eine offizielle Funktion, die ich so legal nutzen darf?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Jyrgi66,
danke für die vielen Antworten hier. 😊
Wie schon richtig geschrieben scheint dort im Vorfeld einiges schiefgelaufen zu sein.
Wollen wir uns das einmal gemeinsam anschauen und eine Lösung finden?
Oder möchtest du das Ganze so wie es jetzt ist behalten?
Freue mich über eine kurze Rückmeldung von dir.
Besten Gruß
Darius W.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Jyrgi66,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Sollte zu einem späteren Zeitpunkt doch noch Bedarf an einem Gespräch bestehen, dann melde Dich gerne wieder hier.
Gruß Ingo F.