@Chang63 ähm, welche Geräte und wie verbunden?

Chang63

Servus ich bin jetzt 3 tage bei magenta TV und bekomm es nicht zum laufen ohne Bildstörungen , man schaltet ein ,alles läuft normal und zwischendrin wird das Bild blau und das bleibt dann bis man ausschaltet und beim einschalten wieder normal. manchmal läuft es auch stunden normal und es gibt nur kurze blaue Bilder die nach kurzer zeit wieder normal werden , ich bin scheinbar auch nicht der erste mit dem Problem alle Lösungen im forum schon probiert ( umstecken,  ,ect. , ) techniker der Telekom empf. platt machen und neustart oder neuen Fernseher lustig beim alten Anbieter 1 x1 lief es ja auch 

Welcher Tarif? 

Grüße @Chang63 

Chang63

lustig beim alten Anbieter 1 x1 lief es ja auch 

Logisch, da 1&1 kein MagentaTV hat bzw anbietet, sondern ihr eigenes TV-Angebot hat.

Nun einige Fragen die du bitte beantworten solltest:

1. Wie wird MagentaTV genutzt?  (Per App auf welchem Gerät (bitte mit Namen und Typenbezeichnung)?) 
2. Wenn TV-Stick, dieser über das beigefügte Ladegerät angeschlossen und nicht am USB des TV?
3. Wenn ein zusätzliches Gerät am TV (welcher Hersteller mit Typenbezeichnung) angeschlossen, schon mal anderen HDMI -Anschluss versucht und/oder das originale HDMI -Kabel verwendet?
4. Wie ist das Gerät/TV mit dem unbenannten Router verbunden?
5. Gibt es PowerLAN / dLAN / Switches im Heimnetzwerk?