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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
MagentaTV Entertain nur RTL+ oder RTL+ Premium?
3 years ago
Hallo. Ich bin Neukunde und habe zusätzlich das Paket MagentaTV Entertain abgeschlossen. Das beinhaltet RTL+. Mir stellt sich jetzt die Frage, ob es RTL+ ist oder RTL+ Premium. Irgendwie ist das auf den Seiten nicht ersichtlich. Ich habe mich vorher nicht für RTL+ interessiert und wusste nicht, dass es dort auch ein Premium Angebot gibt, welches etwas teurer ist.
Vielen Dank und liebe Grüße
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7 months ago
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3 years ago
Mir stellt sich jetzt die Frage, ob es RTL+ ist oder RTL+ Premium. Irgendwie ist das auf den Seiten nicht ersichtlich.
Kannst du im Kundencenter, unter "Meine Tarifoptionen", sehen
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3 years ago
@HAMAPA Vielen Dank. Ich bin noch sehr neuer Neukunde und habe daher noch kein Zugriff auf meine Daten im Kundencenter. Ich war jetzt nur etwas verunsichert bzw. neugierig, was ich da genau abgeschlossen habe 🙂 LG
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3 years ago
Vielen Dank. Ich bin noch sehr neuer Neukunde und habe daher noch kein Zugriff auf meine Daten im Kundencenter. Ich war jetzt nur etwas verunsichert bzw. neugierig, was ich da genau abgeschlossen habe LG
@Tristenia
Herzlich willkommen in der Community .
Schön dass du zur Telekom gekommen bist...
Hast du die Zugangsdaten per Post erhalten?
Dann kannst du dich für das Kundencenter registrieren.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true#:~:text=Sie%20registrieren%20sich%20f%C3%BCr%20das,Ihre%20bestehenden%20Telekom%20Vertragsarten%20aus.
https://www.telekom.de/hilfe/kundencenter/kundencenter-festnetz/zugangsdaten-kundencenter-nutzung
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3 years ago
@Tristenia
du hast die RTL + Premium Variante in Deinem Tarif dabei, es gibt noch die „Max“ Variante mit Musik, die ist nicht inbegriffen
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3 years ago
@mender_2 Vielen Dank 🙂
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3 years ago
@Tristenia
bei rtl+ gibt es 3 Pakete“free“,“Premium“ und „Max“.
Bei den Telekom Tarifen ist immer nur die Premium Variante inbegriffen (die hat trotzdem einen Werbespot vor der abgerufen Sendung)
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