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1 year ago
Ich kann nichts Streamen,
Bedeutet was, auf welchem Gerät/App? Geht denn die Anmeldung?
Welchen Vertrag hast Du ?
0
1 year ago
Auf verschiedenen Geräten die gleiche Fehlermeldung bei Magenta+ Serien / Filme die sogar zum schauen ein grünes Häkchen haben.
Tarif MagentaTV Flex
7
Answer
from
1 year ago
Leider habe ich ad hoc keine Idee, wie wir das Problem lösen können und daher unsere Fachabteilung um Rat gefragt.
Ich melde mich wieder hier, sobald ich mehr sagen kann,
Tut mir leid, dass es nicht rund läuft @Matthes68
Bis bald,
Sarah S.
Answer
from
1 year ago
Es hat sich mittlerweile erledigt jetzt geht es wieder mit dem streamen von Magenta+. Keine Ahnung woran es nun lag. Danke
Answer
from
1 year ago
@Matthes68,
das freut mich zu lesen, dass dein Problem behoben wurde.
Sollte es wider Erwarten erneut auftreten, melde dich bitte erneut.
Liebe Grüße
Swetlana S.
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from
1 year ago
Leider dasselbe Problem. MagentaTv und RTL+ funktioniert nicht auf ipad pro 2016.
Alles andere geht.
1
Answer
from
1 year ago
Hallo @monika.schaf,
vielen Dank für deineen Kommentar.
Schade, dass dich das betrifft.🙁Bitte befüll' deine Daten im Profil, dann kann ich dein Anliegen im Zweifelsfall weiterleiten.
Ich brauche genaue Informationen; was hast du bereits getan, um eine Lösung zu finden? Erhältst du die gleiche Fehlermeldung? Nutzt du die neue oder alte App? Ist ein Update verfügbar?
Viele Grüße
Sania
Unlogged in user
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from
12 days ago
Was bedeutet der Fehlercode 071100? Ich kann nicht streamen und erhalte diese Fehlermeldung
1
Answer
from
12 days ago
Hallo @j-kintscher,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die Fehlermeldung bedeutet: "Der Inhalt kann nicht abgespielt werden."
Um dem Grund näher zu kommen, habe ich einige Fragen:
Auf welchem Gerät erscheint die Meldung?
Hatte es bisher immer funktioniert?
Erscheint die Meldung bei allen Sendern?
Funktioniert der Internetzugang allgemein?
Viele Grüße
Jürgen
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