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MagentaTV kann mich nicht einloggen

6 years ago

Hallo ich habe MagentaTv gebucht kann mich aber nicht einloggen die Auftragsbestätigung habe ich allerdings schon bekommen woran liegt das ? 

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      6 years ago

      Hallo @CeyAdelya,

      herzlich willkommen in unserer Community. Nur zusätzlich zur Sicherheit: Loggen Sie sich mit der zum Vertrag gehörenden E-Mail-Adresse (@ t-online.de) ein, oder mit einem anderen Telekom Login (ggf. sogar mit einer anderen Domain)? Wichtig ist, dass nur die Vertragsadresse zum Login berechtigt ist.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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