Gelöst
MagentaTV Mediathek deutsche Untertitel
vor 6 Jahren
Hallo,
wieso haben deutsche (und auch andere) Filme und Serien, die im Original Untertitel haben, in der Mediathek keine Untertitel ?
Netflix und Amazon können das doch auch.
Selbst aktuelle Kracher sind ein paar Tage nach Erscheinung dort mit dt. Untertiteln zu haben.
Wieso schafft das denn die dt. Telekom nicht 100% Barrierefrei ?
Hier sind nicht einmal die alten "Tatort" untertitelt.
MfG Andreas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich übernehme hier mal für meine Kollegen, da es nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung gibt.
Die Untertitel sind seit dem 20. Juni 2019 wieder aktiv. Sollten immer noch Untertitel fehlen, liegt es daran, dass die Sender für die Inhalte keine Untertitel zur Verfügung stellen.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ich kann sehr gut verstehen, das dir dieses Thema unter den Nägeln brennt. Wir haben leider noch keine finale Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Wir sind aber immer noch am Ball.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns.
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 6 Jahren
die Kollegen haben uns mitgeteilt, dass das fehlerhafte Verhalten durch ein Update behoben wird.
Leider können uns die Kollegen dafür keinen Termin nennen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita S.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von