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vor 6 Stunden
Wie bekomme ich das nun hin, das es nicht mehr doppelt berechnet wird?
Moin!
Da ich selten meine Rechnungen „in die Hand nehme“ ist mir aufgefallen, das bei meinem Anschluss AppleTV anscheinend doppelt
abgerechnet wird. Laut Leistungsbeschreibung ist AppleTV im Megastream schon enthalten, erscheint bei mir auf der TR jedoch zusätzlich noch mal AppleTV by Telekom 12M. Wie bekomme ich das nun hin, das es nicht mehr doppelt berechnet wird?
Und vielleicht auf eine rückwirkende Erstattung…
Gruss
Michael
Die zusätzliche Option musst du kündigen. Vermutlich hast du die irgendwann einmal abgeschlossen.
Eine Rückwirkende Erstattung ist normalerweise nicht möglich.
1
von
vor 5 Stunden
@CobraCane Danke für die Info!
Was muss ich dann machen, damit dann mein Account in die Megastream Option übernommen wird?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@fotovideoexpress
es gibt/gab verschiedene MegaStream Tarife. Bei einigen früheren war/ist kein AppleTV Abo inkludiert. Bei solchen musste man , wenn man trotzdem AppleTV Abo haben wollte, das als extra Abo zubuchen.
Du könntest somit einen der alten MegaStream Tarife haben, bei denen noch kein AppleTV Abo inkludiert ist.
1
von
vor 3 Stunden
@Sherlocka Danke, gut zu wissen. Ich muss demnächst umstellen, da ich noch die alte TV Box (mit Festplatte) und eine Play habe.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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