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2 years ago
@Nico Be.
Okay, wann ist mit einer Antwort aus der berühmt berüchtigten Fachabteilung zu rechnen?😅
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2 years ago
@Gabri111
Kurze Zwischenmeldung: Der Status ist unverändert. Ich habe in der Anfrage nach dem aktuellen Stand gefragt und hoffe, dass bald eine Rückmeldung folgt. Wir haben es weiter im Blick.
Gruß Jacqueline G.
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2 years ago
@Jacqueline G.
Puhh, 3 Wochen sind mittlerweile vergangen... Schwache Leistung, muss man schon sagen 😑
CC: @Finn A. @Nico Be.
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from
2 years ago
@Gabri111
@Gabri111 geschrieben: Hi. Bin zur Zeit im Ausland und meine SIM ist nicht im Handy.
Dann hier auf digitalem Wege auch ein "Hallo" in das Land, wo du grade bist.
@Gabri111 geschrieben: Gibt es etwas neues?
Ja, gibt es.
Bei deinem anschlussunabhängigen MagentaTV-Tarif ist es nicht möglich auf Premium bei den Streamingdiensten upzugraden. 😕 Habe da auch eine Idee & dazu brauchen wir beide uns mal am Ohr. Wie bekommen wir das gemeinsam hin? 
Greetz
Stefan D.
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from
2 years ago
@Stefan D.
Hi👋
das wird noch ca. 2 Wochen dauern bei mir.
Okay dann wahr das wohl doch nichts wie am Telefon gesagt.
Ich habe das nämlich so entnommen, wenn man auf die MagentaTV 2.0 App umgestellt wurde das es dann auch so im Tarif sein sollte im Account.
Ich gehe mal davon aus das du mich am Telefon brauchst und irgendwie mein MagentaTV 1.0 kündigen könntest und dann ein neuen 2.0 Vertrag zu machen?
Grüße
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from
2 years ago
@Gabri111
@Gabri111 geschrieben: das wird noch ca. 2 Wochen dauern bei mir.
Genieße deine Zeit & schreibe mir hier einfach wieder, wenn du erreichbar bist. Wir beide machen das ganz entspannt.
@Gabri111 geschrieben: Okay dann wahr das wohl doch nichts wie am Telefon gesagt. Ich habe das nämlich so entnommen, wenn man auf die MagentaTV 2.0 App umgestellt wurde das es dann auch so im Tarif sein sollte im Account.
Nope. 😕 Also der technische Unterbau & die App dann auch wechseln auf 2.0. Der Tarif und die Berechtigungen werden 1:1 übernommen.
@Gabri111 geschrieben: Ich gehe mal davon aus das du mich am Telefon brauchst und irgendwie mein MagentaTV 1.0 kündigen könntest und dann ein neuen 2.0 Vertrag zu machen?
Genau & so ähnlich ist dann auch Deal. 😄 Schreibe mir einfach lose wieder, wenn du im Lande bist und dann rufe ich dich gerne an. Solange machst du dir eine tolle Zeit & legst den Fokus auf das, was grade um dich herum ist.
Greetz
Stefan D.
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