Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Nutzung in Italien

vor einem Jahr

MagentaTV läßt sich in Italien nicht starten. Zugangsversuch über Mobilfunknetz oder auch WLAN mit IPad Pro (2024)  nicht möglich. Die Fehlermeldung ist dabei identisch. Siehe Anhang.  Vertrag habe ich über die MagentaTV Version 1.0. Kann mir jemand einen hilfreichen Tip geben. Meine Telekomdaten sind hinterlegt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ich habe das IPad neu gestartet (nicht Reset gesetzt) und habe nun Empfang sowohl mit LTE 2 Balken wie auch mit WLAN in der Wohnung.

       

      Ich bedanke herzliche für die umfangreiche Unterstützung. 
      Viele  Grüße aus Venedig für die nächsten 14 Tage

       

      P.S. Mit dem iPad meiner Frau gelang der Zugriff sofort ohne Neustart. Allerdings stand mir ihr Gerät erst vor 1 Stunde zur Verfügung. 🤔

       

      1

      von

      vor einem Jahr

      @sommerfrank 

      super, dass ein Reboot des Geräts bereits geholfen hat. Dass es nicht den Hammer Werksreset brauchte,  

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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