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Gelöst
MagentaTV One Gen.2 wird nicht an die Packstation geliefert
vor 5 Monaten
Ich habe hier bereits einige Threads mit dem gleichen Problem gelesen. Die TV One soll an die Packstation geliefert werden, man gibt alle Daten korrekt an, inklusive der richtige Postnummer, und in der DHL App ist dann nach 2 Tagen zu lesen:
"Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt. "
Na toll. Warum? Ist ja jetzt nix was mit Unterschrift bestätigt werden muss. An der Größe des Pakets kanns ja auch nicht liegen. Da bleibt nur noch eine fehlende Postnummer, die nicht übertragen wurde. Das wurde offenbar immer noch nicht gefixt.
Jetzt kann ich noch eine bestellen und an die Hausadresse schicken, denn ich will das Risiko nicht ein zweites Mal eingehen, dass das Paket sich auch nicht an eine Postfiliale senden lässt und es wieder Retoure geht.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Monaten
@Scimitar
@fdi
@LTJG Boimler
@thork
Moin Loide!
Sowenig, wie das Gerät zu einer Packstation zu bestellen ist, genauso wenig kann sie umgeleitet werden.
Entspricht nicht den Versandbedingungen,
geht nur zur Haustür.
Grüßle
6
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ihr habt euch ja richtig auf manche Leute eingeschossen. Gewonnen. Ich kläre nur noch meine Sachen und werde bei keinen anderen Sachen mehr was schreiben.
Ich meinte nur das ich die Entscheidung der Telekom nicht nachvollziehen kann dies nicht an Packstationen zuzustellen und dann den Prozess nicht im Griff haben. Verursacht ja nur Aufwände bei der Telekom und zusätzlich Ärger beim Kunden.