Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One nach Eingabe der Benutzer-PIN gehts nicht weiter
vor 18 Stunden
Hallo
Komme aus dem Urlaub stecke alle Geräte wieder in die Steckdosen und da zickt MagentaTV One rum.
- Fehler Meldet Problem mit HDPC - gelöst nach Neustart in den Einstellungen
- Fehler Seite Benutzer PIN bleibt nach Eingabe der Pin stehen - noch offen
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vor 18 Stunden
Ich würde dir mal empfehlen, dass Gerät auf die neuste Firmware zu überprüfen.
Sollte schon die neuste Firmware installiert sein, könnte ein kompletter Reset auf die Werkseinstellungen helfen.
Bedenke, dass du dich hier selbstverständlich in deinen Konten neu anmelden musst.
0
vor 18 Stunden
Firmware ist aktuell.
Zurücksetzen auf Werkseinstellung möchte ich erst mal vermeiden.
2
Antwort
von
vor 18 Stunden
Firmware ist Android TV. Es sollte auch der MagentaTV Launcher (SW Version) aktuell sein.
Antwort
von
vor 17 Stunden
Hallo @Seppl01,
danke für deinen Beitrag hier.
Du hast schon einige Tipps von meinen Mitschreibern bekommen, konnten
dir diese helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 17 Stunden
@Berti15
probiere mal das:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-stick-one-daten-des-magentatv-launchers-l%C3%B6schen/6688c0384ae73561da2dca66
Hast du auf deiner One bereits MagentaTV 2.0 statt MagentaTV 1.0 im Einsatz. dann heißt ein Punkt im beschriebenen Pfad "Systemeinstellungen" statt "Geräteeinstellungen".
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vor 17 Stunden
@Seppl01
lösch mal die Daten und leere den Cache . Hierzu auf Einstellungen - Systemeinstellungen- Apps - MagentaTV App auswählen. Da dann die Daten löschen und den Cache leeren.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von