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1 year ago
@HansF1
Mit den Daten eingeloggt, des Kundencenters unter dem MagentaTV gebucht ist?
Richtige WebAdresse genutzt: https://web2.magentatv.de ? Hat die One das Update auf MagentaTV 2.0 schon bekommen?
Oder ist es die MagentaTV One 2. Generation?
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1 year ago
Der Hinweis mit den Logindaten "des Kundencenters unter dem MagentaTV gebucht ist" war entscheidend. Das ist ja verwirrend gemacht, wenn man schon Telekom Festnetz & Mobilfunk in einem Kundencenter unter anderen Zugangsdaten hat. Danke!
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1 year ago
Der Hinweis mit den Logindaten "des Kundencenters unter dem MagentaTV gebucht ist" war entscheidend. Das ist ja verwirrend gemacht, wenn man schon Telekom Festnetz & Mobilfunk in einem Kundencenter unter anderen Zugangsdaten hat. Danke!
Du hättest auch einfach Magenta TV zu deinem Festnetzvertrag zubuchen können. Dann wäre das deutlich einfacher. So sind es eben zwei paar Schuhe.
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Accepted Solution
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1 year ago
Der Hinweis mit den Logindaten "des Kundencenters unter dem MagentaTV gebucht ist" war entscheidend. Das ist ja verwirrend gemacht, wenn man schon Telekom Festnetz & Mobilfunk in einem Kundencenter unter anderen Zugangsdaten hat. Danke!
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