MagentaTV smart Netflix Tarif verlangt weitere 10,-

1 month ago

Hallo 

ich habe MagentaTV Smart Netflix seit 19.1.24 gebucht. Mittlerweile werden monatlich 22,- abgebucht. Es sollen 5 Geräte gleichzeitig genutzt werden können. 2 sind aktiv und funktionieren, beim 3. Gerät kommt immer die Meldung, das man um Magenta gucken zu können, weitere 10,- bezahlen soll! 
was ist da los? 


Dankeschön 

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    • 1 month ago

      Achso, das Ganze läuft über einen externen Internetanschluss ohne Telekom und ist ein IPTV Vertrag. 

      Die Rechnung die per email geschickt wird, lässt sich auch nicht aufrufen. 

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      1 month ago

      Hallo @HH Town,

       

      es gibt bei MagentaTV Smart Netflix 3 parallele Streams bei MagentaTV und 2 bei Netflix. Also beim dritten Gerät sollte auf jeden Fall MagentaTV laufen. Was Netflix betrifft, da läuft dann natürlich kein dritter Stream.

       

      Grüße

      Peter

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    • 1 month ago

      Ist eh ein Alttarif, den es so nicht mehr neu gibt. Und IPTV haste nicht, eher OTT . Echtes IPTV gibt es bei der Telekom nur mit Festnetzanschluss, auch wenn echtes IPTV demnächst abgschaltet wird. ;-)

      Wenn ich richtig informiert bin, bei diesem Tarif, sind bei MagentaTV bis zu 3 paralelle Streams möglich, bei Netflix bis zu 2 gleichzeitig. 

      https://www.telekom-profis.de/vermitteln/news/neuer-tarif-magentatv-smart-netflix-2673.html 

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    • 1 month ago

      Jetzt geht es. 

      einmal abmelden und wieder anmelden. 

      Muss man nicht verstehen 🙈

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      1 month ago

      Bei der alten MagentaTV-Plattform, konnte man unter web.magentatv.de die Geräteliste wieder zurücksetzen. Dies gibt es bei MagentaTV 2.0 unter magenta.tv nicht mehr. Darum ist wohl das ab- und neu anmelden im Gerät richtig bei so einem Problem. Da muss man natürlich auch erst drauf kommen.

      Vorausgesetzt du hast schon MagentaTV 2.0 und nicht noch das alte irgendwie.

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      1 month ago

      Hallo @HH Town,

       

      HH Town

      Jetzt geht es.  einmal abmelden und wieder anmelden.  Muss man nicht verstehen

      Jetzt geht es. 

      einmal abmelden und wieder anmelden. 

      Muss man nicht verstehen 🙈

       
      HH Town
      Jetzt geht es.  einmal abmelden und wieder anmelden.  Muss man nicht verstehen

      super, dass es jetzt geht.

       

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

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