Guten Morgen,

wie bereits einige andere hier in der Community berichtet haben, habe ich heute Morgen MagentaTV SmartStream gebucht, allerdings weder eine Auftragsbestätigung noch eine sonstige Mail erhalten.

Sowohl im Kundencenter als auch in der meinMagenta App wird der Auftrag lediglich mit dem Status „in Bearbeitung“ gelistet, was ich aber ziemlich ungewöhnlich finde und auch so aus der Vergangenheit nicht kenne.

Danke für eure Hilfe!

Beste Grüße

Edit: Problem gelöst, habe eine Bestätigung erhalten