Gelöst

MagentaTV verweigert Abspielen

vor 4 Jahren

Hallo,

 

gestern wurde mein Zugang "MagentaZuhause XL mit TV" geschaltet. Alles läuft außer das Abspielen in der MagentaTV Web App oder auf dem Amazon Fire HD Stick. Ich kann mich bei beidem mit meiner Zugangsnummer und dem persönliche Kennwort anmelden und sehe auch die angebotenen Inhalte und Sender. Wenn ich jedoch etwas abspielen will (bspw. ARD oder ZDF), werde ich dazu aufgefordert MagentaTV zu erweitern. Muss MagentaTV erst noch freigeschaltet werden oder benötige ich andere Zugangsdaten.

 

Danke und VG

J. 

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