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9 months ago
Hallo @Dark-Sider,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Wenn es bereits einen bestehenden Login gibt, sei es mit oder ohne Verknüpfung ist es nicht möglich diese E-Mail-Adresse für das OTT -Kundencenter zu nutzen.
Wenn du den Login sowieso nicht nutzt & es auch keine richtige Verknüpfung zum Mobilfunk gibt, kannst du ihn hier löschen. Danach kannst du die Mailadresse (wenn es die aus deinem Profil ist), als Login für dein MagentaTV nutzen.
Sollte es damit Probleme geben gib mir gerne Bescheid.
Viele Grüße Lisa
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Accepted Solution
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9 months ago
Ist es möglich den Login "Dark-Sider" wieder mit dem neuen Telekom-Konto unter der gleichen alten E-Mail-Adresse zu verknüpfen?
@Dark-Sider @Dark-Sider_2
Für dein Anliegen gibt es hier ein Formular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage
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