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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mangenta Tv Tarifänderung wird andauernd storniert

vor 30 Tagen

Hallo,

seit 2 Wochen versuche ich mein Mangenta Tv Tarif zu ändern aber es wird jedes mal storniert. Ich habe sämtliche Kontaktkanäle (Chat,Whatsapp,Hotline) genutzt aber immer hieß es warten wir melden uns. Bislang ist nichts geschehen. Wie kann das sein das so ein großes Unternehmen den Fehler nicht beseitigen kann 

Letzte Aktivität

vor 29 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 29 Tagen

      Hallo  @Pzkpf,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ein Störungsticket wurde bereits aufgenommen. Es wurde festgestellt, dass die hinterlegte Rufnummer ungültig ist und die Kundendaten unplausibel sind. Ich habe die Rufnummer jetzt angepasst. Bitte versuche die Buchung später erneut.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

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