Media Receiver 400 Fehler 14

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich bin hier am Verzweifeln 🤨🤨

ich habe seit 1 Woche Magenta TV und habe jetzt einen MR 400 anschließen wollen. Beim Starten erscheint gefühlt ne Ewigkeit ‚Lade Software‘ , dann kommt‘FehlerDownload‘ anschließend ‚Fehler14‘. Danach startet das Gerät neu und das Ganze beginnt von Vorne…..

habe den Receiver schon mal zurückgesetzt, direkt ohne andere Geräte am W925V angeschlossen, immer das Gleiche.

Am Fernseher steht nur ‚Entertain TV‘, sonst nix.

ich komm dadrauf nicht klar 

Danke vorab für Hilfestellungen 

836

20

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @A.Kaufmann-Ensewie ist der MR mit dem 925 verbunden? zu wann wurde dir Magenta TV bestätgt?

    18

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @A.Kaufmann-Ense,

    zuallererst möchte ich mich bei der Community für die zahlreichen Antworten bedanken. 

    Hat sich dein Anliegen mit dem Stick erledigt? Oder benötigst du noch weitere Unterstützung von mir?
    Wenn ja würde ich dich bitten deine Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ einzupflegen.
    Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.

    Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Besten Gruß
    Darius W.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @A.Kaufmann-Ense ,

    woher hast du denn diesen alten Kameraden (MR400)?

    Vielleicht ist der ja einfach nur dahin (meist sterben die Netzteile am Alter)!

    Aber egal.
    Mach´ mal bitte einen zum Testen einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

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