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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 400 - Fehler F20311

vor 7 Jahren

Ich habe einen lfd. Entertain-Vertrag, MR 400. Gestern Vormittag lief noch alles normal, am frühen Abend trat dann der Fehler F20311 auf  Dieser Fehler tritt ja wohl eigentlich nur bei Neuanschlüssen u.ä. auf.  Neustart, Trennen vom Stromnetz etc. probiert, alles ohne Erfolg. Auf Meldungen an den Kundenservice (telefonisch und online) erfolgte leider noch keine Reaktion. Hat jemand noch eine Idee? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Inzwischen war ein Techniker hier, es handelte sich um einen Fehler im Schaltschrank im Ort, der wohl bei einer Reparatur für einen anderen Kunden passiert ist..


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