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Media Receiver 401 hängt sich ständig auf
vor 4 Jahren
Guten Tag,
mein Media Receiver 401 hängt sich ständig auf und wird heiß.
Liebe Grüße Sascha
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Community Guide
vor 4 Jahren
Leider fehlem alle halbwegs wichtigen Angaben:
Für gute Belüftung sorgen.
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2 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Da liegt aber nichts drauf bzw. das Gerät hat genug kühle Luft zum Atmen? Nichts im Gerät was da nicht reingehört, die die Bauteile noch weiter aufheizen (Hatte ich schon gehört: Kleine Tierchen hatten für ihr Nest eine Fußbodenheizung. War nur leider auf der CPU ...).
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Schade, dass Du nur selektiv antwortest. Wie soll man da helfen?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @s.forkel,
ich kann mir leider auch bisher kein Bild machen, weil Sie Ihre Profildaten noch nicht ausgefüllt haben. Es wäre toll, wenn Sie dort die Kundennummer und eine Rückrufnummer hinterlegen könnten, damit wir uns das mal genauer ansehen können.
Bitte nehmen Sie den Media Receiver und den Router zusätzlich einmal für mindestens 15 Minuten vom Strom. Dann bitte zunächst den Router starten und warten, bis er komplett hochgefahren ist. Und dann auch den Media Receiver wieder anschalten. Und bitte nutzen Sie für den Media Receiver nach Möglichkeit keine Mehrfachsteckdose. Diese könnte für die Probleme ursächlich sein.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, ob sich nach diesen Maßnahmen eine Besserung einstellt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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