Media Receiver 601 startet nicht, Fehler F20135, nach Update
5 years ago
Hallo,
Media Receiver 601 startet nicht, Fehler F20135, nach Update / Receiver 201 läuft ohne Probleme.
Alle Tips auf Ihrer Telekom Seite haben wir versucht, ohne Erfolg.
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @Ingridpauli
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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from
5 years ago
Hallo,
der MR 601 hat ja bis zum Upgrade funktioniert. Nach der Umstellung kommt die Meldung.
Wir benutzen einen AVM FRITZ!WLAN Repeater 1750E WLAN Repeater und Fritz Box 7590
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5 years ago
Ein freundliches Hallo @Ingridpauli ,
die Fehlermeldung läßt auf einen noch nicht geschalteten Anschluss schliessen. Deshalb die Nachfrage.
Mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Ingridpauli
Ist der Anschluss schon geschaltet?
schöne Grüße
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5 years ago
haben Sie den Tipp mit dem Stromreset getestet? Startet der Media Receiver danach wieder wie gewohnt?
Viele Grüße
Melanie S.
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4 years ago
Hallo zusammen, nach einem netten Gespräch mit einem Technik-Servicemitarbeiter der Telekom, wurde mir mitgeteilt, dass ich entweder den falschen Mediareceiver oder die falsche Anschlusseinstellung zu dem 601 Medienreceiver habe. Es wurde bei Vertragsanpassung ein Fehler gemacht. Mein Anschluss wird die nächsten Tage auf den richtigen Anschluss umgestellt.
Somit Danke an eure Hilfe und noch einen schönen Abend.
LG
A. Schön
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4 years ago
Hallo @artur-schoen ,
wurde mir mitgeteilt, dass ich entweder den falschen Mediareceiver oder die falsche Anschlusseinstellung zu dem 601 Medienreceiver habe. Es wurde bei Vertragsanpassung ein Fehler gemacht.
wurde mir mitgeteilt, dass ich entweder den falschen Mediareceiver oder die falsche Anschlusseinstellung zu dem 601 Medienreceiver habe. Es wurde bei Vertragsanpassung ein Fehler gemacht.
Ja, natürlich, genau das besagt ja der Fehler 20135.
Ist auch nicht neues, das findest Du hier über die Forumsuche sehr einfach.
Da Du Dich aber geweigert hast Deinen Tarif hier preiszugeben konnten man dazu naturgemäß keine Hilfestellung geben.
Und von einer Vertragsanpassung war von Deiner Seite nie die Rede, sonst hättest Du hier innerhalb einer halben Stunde die passende Antwort bekommen, inklusive einer Eskalation zur Lösung.
Schade, hätte so einfach sein können.
Hoffentlich klappt es jetzt mit der Richtigstellung, viel Erfolg.
Übrigens , nur zur Info, gibt es bei den neuen, seit einigen Wochen gültigen Tarifen keine Unterscheidung mehr zwischen SAT und IPTV oder Receiver.
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4 years ago
benötigen Sie hier noch unsere Unterstützung?
Grüße Detlev K.
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